Hospital Fases Canal Confidencial

Sua voz é importante.

Este é um canal para você falar sobre o dia a dia do hospital: o que pode melhorar, o que não está funcionando bem e o que merece ser reconhecido. Seu relato será tratado com respeito, responsabilidade e sigilo.

Seu nome é necessário — é o que permite ao RH apurar o caso e voltar a falar com você.

Quem lê é só o RH e a Coordenação Geral. Nenhuma liderança citada no relato tem acesso ao que você escreveu nem a quem escreveu.

Você recebe um número de protocolo no fim, para acompanhar o andamento.

Sendo honestos com você: o hospital se compromete a preservar a sua identidade e a restringir o acesso ao relato às pessoas responsáveis pela apuração. Em situações que exijam apuração formal, pode ser necessário compartilhar informações — sempre dentro do estritamente necessário, e você será avisado antes.
Etapa 1 de 5

Quem é você

Só o RH e a Coordenação Geral veem estes dados.

Etapa 2 de 5

Do que se trata?

Escolha o que mais se aproxima. Se não souber, escolha “Outro”.

Sobre o que é a reclamação?

Escolha a que mais se aproxima. Você conta o caso com as suas palavras na próxima etapa.

Etapa 3 de 5

Onde e quando aconteceu?

Diga o dia e, se lembrar, a hora ou o turno. Uma data exata ajuda muito mais do que "semana passada".

Etapa 4 de 5

Conte o que aconteceu *

Escreva do seu jeito. Quanto mais detalhe, mais fácil apurar.

Se ajudar, responda mentalmente: o que aconteceu, quem estava envolvido, e se foi a primeira vez ou já se repetiu.

Etapa 5 de 5

Alguém presenciou? Existe algum registro?

Esta etapa é opcional. Pode enviar direto.

Se puder, anexe abaixo. Se preferir entregar de outro jeito, escreva aqui o que você tem e o RH combina com você.

Só o RH e a Coordenação Geral abrem estes arquivos. Eles não ficam visíveis em nenhum endereço da internet.

Seu relato foi enviado.

Ele chegou para o RH e para a Coordenação Geral. Ninguém mais tem acesso — nem a liderança do seu setor.

Guarde este protocolo

Anote ou tire uma foto desta tela — este número não será mostrado de novo.

Acompanhar o andamento deste relato

O RH responde em até 5 dias.

Hospital Fases · Canal Confidencial